Contacter le support client

Sticky Password PRO clients reçoivent assistance prioritaire rapide par e-mail.

formulaire du support

didacticiels vidéo

Voyez comment le programme fonctionne. Didacticiels vidéo étape par étape.

didacticiels vidéo

Sticky Password FREE forum

Une source d‘idées sur la façon d’obtenir le meilleur de Sticky Password.

FREE forum

manuel du produit

Le fichier d'aide complet est disponible comme manuel en ligne. Le manuel pour Sticky Password 6.0 sera bientôt disponible.

manuel Sticky Password 5.0

Avez-vous des difficultés avec la connexion automatique ou le remplissage des formulaires en ligne? Veuillez nous le faire savoir.

Utilisez ce formulaire pour entrer le nom ou l’adresse URL du site Web que vous souhaitez que nous étudions.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Comment puis–je migrer vers la nouvelle version de Sticky Password?

Outre les nouveaux fonctionnalités que nous ayons ajoutées dans Sticky Password 5.0, nous savons que vous alliez trouver agréables les épargnes en migrant vers la nouvelle version. Veuillez simplement cliquer ici pour économiser 40% en migrant de votre version récente vers Sticky Password 5.0.

Quelle est la différence entre utiliser Sticky Password et la fonction de sauvegarde de mots de passe de certains navigateurs?

A la différence des fonctions de sauvegarde de mots de passe et de connexion automatique de certains navigateurs Internet, qui sont limités à l’accès des sites Web uniquement depuis ces navigateurs spécifiques, Sticky Password rend vos mots de passe disponibles quand vous surfez sur le Web avec la majorité des navigateurs (Internet Explorer, FireFox, Sea Monkey, Flock et autres), peu importe le navigateur que vous aviez utilisé pour créé votre compte. Et, avec la prise en charge de nombreux programmes que vous lancez chaque jour sur votre ordinateur, Sticky Password est disponible aussi quand vous ne surfez pas sur Internet !

Sticky Password offre une sécurité supplémentaire en étant capable de verrouiller et déverrouiller facilement l’accès à vos mots de passe. Vous pourrez ainsi laisser votre ordinateur sans surveillance sans avoir à vous inquiéter que quelqu’un puisse utiliser frauduleusement vos mots de passe.

Sticky Password est portable, vous pouvez donc emmener vos mots de passe partout avec vous. Soyez donc rassuré d’accéder à vos sites Web protégés par des mots de passe lorsque vous êtes à la bibliothèque, dans un cybercafé ou où que vous alliez !

Sticky Password vous aide à vous assurer que vos mots de passe sont sécurisés grâce à la mesure de fiabilité des mots de passe. Sticky Password peut mémoriser de multiples mots de passe pour un seul compte, ce qui n’est pas possible avec les gestionnaires de mots de passe des navigateurs.

Avec Sticky Password, vous bénéficiez de toutes ces fonctionnalités en une seule application !

Et tout ce que vous avez à faire est de vous souvenir d’UN seul mot de passe, le Mot de Passe Principal !

Puis-je importer mes mots de passe depuis un autre programme dans Sticky Password?

Sticky Password vous permet d’importer vos mots de passe depuis d’autres installations de Sticky Password et d’autres programmes de gestion de mots de passe. Lorsque vous importez des mots de passe, choisissez si vous souhaitez écraser tous les comptes de Sticky Password ou si vous souhaitez ajouter les comptes importés aux comptes existants dans la base de données.

Pourquoi devrais-je utiliser un gestionnaire de mots de passe?

Le mot de passe est la méthode d’identification la plus populaire et est souvent la seule barrière entre vos données personnelles et la personne mal intentionnée qui essaye de vous les voler. La technique de mot de passe la plus sûre est de créer un mot de passe complexe différent pour chaque compte.

Bien sûr, il serait impossible d’essayer de se souvenir de tant de mots de passe différents. Nous sommes heureux de vous présenter Sticky Password – un programme créé pour protéger vos mots de passe et pour que vous y ayez accès en toute sécurité et sans effort.

  1. Sticky Password retient tous vos mots de passe. On dirait qu’il ne passe pas un jour sans que l’on nous demande un identifiant et un mot de passe pour un nouveau site Web ou une application. Se souvenir de tous nos mots de passe est impossible, et les écrire sur un papier ou dans un fichier enregistré dans notre ordinateur représente un risque. Sticky Password stocke donc tous vos mots de passe dans un fichier crypté sur votre ordinateur, auquel vous seul avez accès grâce à votre Mot de Passe Principal – le seul mot de passe dont vous devez désormais vous rappeler.
  2. De mots de passe plus sûrs. Les noms de vos animaux de compagnie, les dates anniversaires, ou les surnoms de vos enfants sont les exemples de termes qui ne devraient jamais être utilisés comme mot de passe. En règle générale, si vous pouvez vous souvenir de votre mot de passe, dites-vous que quelqu’un d’autre peut sans doute le deviner. Avec Sticky Password, vous pourrez bénéficier du générateur de mots de passe, qui ne crée pas seulement des mots de passe complexes (combinaison de différentes longueurs de lettres et de caractères spéciaux, quasiment impossibles à deviner), mais qui les stocke également en lieu sûr, où personne ne pourra les trouver. Vos mots de passe seront beaucoup plus complexes, et vous aurez l’esprit tranquille en sachant qu’ils sont stockés de manière sécurisée.
  3. Protection contre les escroqueries de phishing. Sticky Password est capable d’identifier exactement l’adresse du site Web (URL) vers lequel votre banque ou un autre site Web sécurisé devrait être redirigé. Vous n’avez plus à vous soucier d’être abusé par de faux sites qui essayent de vous berner en ayant la même apparence ou en utilisant d’autres astuces de phishing. Sticky Password stoppera toute redirection furtive et vous en avertira ! Vous apprécierez d’avoir un accès plus sûr à tous vos sites Web, en ayant à l’esprit que Sticky Password vous protège.
  4. Connexion et remplissage de formulaires automatiques. Un des avantages principaux à acquérir un gestionnaire de mots de passe est de vous éviter d’avoir à saisir vos identifiant et mot de passe sur chaque site Web que vous visitez. Sticky Password reconnaît vos sites et vous connecte automatiquement! En plus, avec Sticky Password, vous pourrez compléter des formulaires en ligne en un seul clic.
Est ce que tous mes mots de passe actuellement protégés par Sticky Password seront encore disponibles dans ma nouvelle version?

Oui, obtenir la nouvelle version de Sticky Password est facile. Téléchargez simplement le pack d’installation et double-cliquez sur l’icône pour commencer l’installation. Sticky Password importera automatiquement vos mots de passe et identités dans la nouvelle version et installera cette nouvelle version tout en éliminant les fichiers inutiles de la version précédente. Notez que vous devrez saisir le Mot de Passe Principal de votre version actuelle (il vous sera demandé de saisir votre Mot de Passe Principal même si vous avez sélectionné la méthode d’identification « sans autorisation » dans le menu Paramètres).

Comment puis-je télécharger et activer Sticky Password PRO avec ma licence valide?

Par activation de votre licence dans Sticky Password TRIAL vous allez migrer vers Sticky Password PRO en profitant de continuer de l´utilisation de toutes les fonctionnalités et caractères fonctionnels. Veuillez suivre pas à pas les instructions ci-dessous pour activer le Sticky Password PRO à partir du Sticky Password TRIAL.

Si vous n´aviez pas installé le Sticky Password TRIAL, veuillez le télécharger sur:

http://www.stickypassword.fr/telechargement/telechargement-merci?fid=spinst

Veuillez activer votre licence de Sticky Password:

  1. Copiez votre licence
    [cela puisse être réalisé par l’éclairissage de la licence complète et puis par la copier dans le presse-papiers par
    1. appuyant simultanément CTRL + C, ou
    2. avec le curseur sur le texte marqué, saisissez le bouton droit de la souris pour les options et puis séléctionnez 'copier' dans le menu des options]
  2. Saisissez le bouton droit sur l’icône du Sticky Password de la zone de notification et séléctionnez Activez votre licence.
  3. Collez votre Licence dans le champ de "Activez votre Licence ici"
    [avec le curseur sur le champ de la Licence, cela puisse être réalisé par
    1. appuyant simultanément CTRL + C, ou
    2. saisissez le bouton droit de la souris pour les options et puis séléctionnez 'coller' dans le menu des options]
  4. Cliquez sur le bouton "Activer" et vous avez réussi!

plus de FAQ

FAQ - Sticky Password pour iPhone

Comment peut-on installer Sticky Password sur iPhone?

De votre périphérique iPhone:

  1. Dans votre périphérique iPhone ouvrez App Store, appuyez sur Search et recherchez Sticky Password.
  2. Sélectionnez le titre Sticky Password pour iPhone dans le résultat de la recherche et saisissez le bouton FREE sur la position en haut à droite et cliquez sur Installer.
  3. Saisissez votre ID Apple ainsi que le mot de passe pour initier le processus d’installation.
  4. L’installation du Sticky Password pour iPhone est maintenant réussie sur votre iPhone.

De votre ordinateur/Mac:

  1. Ouvrez App Store, votre iTunes sera lancé (si non, saisissez le lien View in iTunes au-dessous du logo de Sticky Password à gauche).
  2. Appuyez sur le bouton Free App (Download) au-dessous du logo de Sticky Password et saisissez votre ID Apple ainsi que le password pour télécharger Sticky Password pour iPhone.
  3. Synchronisez votre périphérique iPhone avec iTunes et vous avez réussi.

Pour plus d’informations comment télécharger votre base de données de Sticky Password sur iPhone veuillez suivre nos consultations ici.

Quels périphériques iPhone et iOS sont supportés?

Les périphériques iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4 sont supportés. La version 4 iOS et ultérieures sont supportées (iOS 5 Beta est encore sous développement)

Est-il possible d’avoir l’accès en ligne auprès de mes mots de passe avec mon iPhone?

Non, vous avez besoin de télécharger votre base de données avec vos mots de passe de Sticky Password PRO de votre Bureau via iTunes. Sticky Password pour iPhone ne fonctionne qu’avec les données stockés localement et ne se synchronise pas sous l’Internet.

Comment peux-je synchroniser ma base de données avec iPhone?
  1. Exportez votre base de données actuelle à partir de la version du Bureau:
    1. Ouvrez la boîte de dialogue Gérer vos Données et cliquez sur "Exporter"
    2. Sélectionnez "Exporter la base de données complète" et cliquez sur "Suivant"
    3. Sélectionnez "L’Exportation sécurisée pour iPhone" et cliquez sur "Suivant"
    4. Definez le Mot de Passe Principal pour votre version de l’iPhone et cliquez sur "Suivant" (Veuillez utiliser seulement les symboles de l’alphabet latin alpha-numériques pour votre Mot de Passe car votre iPhone n’accepterrait aucuns caractères “spéciaux”)
    5. Sélectionnez la destination pour le fichier exporté et cliquez sur "Suivant"
  2. Importez votre base de données dans iTunes
    1. Ouvrez iTunes et sélectionnez iPhone dans la liste de périphériques
    2. Cliquez sur Apps en haut de l’écran
    3. Dans la section File Sharing, sélectionnez Sticky Pass
    4. Glissez & Déposez votre base de données dans la section Documents ou cliquez sur Add sous la section des Documents de Sticky Pass et sélectionnez le ficher de la base de données exportée. Cliquez sur "Open"
  3. Lancez le Sticky Password sur votre iPhone
    1. Sélectionnez l’icône de Sticky Password sur votre Bureau d’iPhone
    2. Saisissez votre Mot de Passe Principal que vous ayez défini plus tôt
  4. Vous êtes prêt d’utiliser le Sticky Password sur votre périphérique iPhone.
Est-ce que je peux modifier ma base de données dans iPhone?

Non, actuellement la version iPhone est disponible en mode "lecture seule" et vous ne pouvez pas modifier votre base de données sur votre périphérique iPhone.

J’ai oublié mon Mot de Passe Principal, qu’est-ce que je dois faire?

Malheureusement, il n’est pas possible de récupérer le Mot de Passe Principal perdu. La perte de votre Mot de Passe Principal signifie que vous n’ayez plus l’accès auprès de votre base de données de mots de passe actuelle! Nous chez Sticky Password n’avons pas accès auprès de votre Mot de Passe Principal, ni auprès de votre base de données de mots de passe.

Vous pouvez exporter une nouvelle base de données à partir de votre version du Bureau de Sticky Password et l’importer sur iPhone de nouveau.

plus de FAQ


Top10 Reviews Softpedia - 5 stars

Avez-vous dépassé la durée de votre version d’évaluation, ou avez-vous besoin de plus de comptes que Sticky Password FREE offre?

Veuillez activer Sticky Password PRO maintenant.

Utilisez-vous Sticky Password 4.x ou 5.0?

Veuillez profiter du discount pour Sticky Password 6.0 maintenant.